2024年9月4日晚上，21点41分，患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了在线咨询。患者主诉踝关节重度关节炎，询问是否需要手术治疗，并询问了相关费用和短期缓解疼痛的方法。医生详细解释了踝关节融合术和关节置换术的区别，提醒患者注意休息，避免剧烈运动和体力劳动，并建议使用外用抗炎镇痛药和口服药物缓解疼痛。患者表示感谢，称赞医生的专业和耐心。

在赤峰市，患者只能选择踝关节融合术，医生解释说这种手术虽然费用相对较低，但会导致部分踝关节活动功能受限。患者表示理解，并询问了手术的具体效果。医生解释说，手术的目的是解决疼痛问题，患者的踝关节将维持在90度，基本上没有其他活动空间。患者对此表示担忧，但医生再次强调了手术的必要性和效果。

整个在线咨询过程中，医生始终保持着专业和耐心，详细解答了患者的各种问题，给予了科学的建议和指导。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。