2024年9月4日，21时41分，朝阳区的张女士在京东互联网医院上与一位呼吸内科专家进行了线上问诊。张女士主诉咳嗽有白痰已持续一个多月，并且她有红斑狼疮和骨质疏松等基础病。医生详细询问了她的症状，包括是否发热、咳嗽的严重程度、痰的颜色等，并查看了她提供的CT报告和血常规结果。医生发现张女士的白细胞计数偏低，考虑到她有基础病，可能存在病毒感染的风险。医生建议张女士测量氧饱和度，并等待最新的CT报告结果。根据对话内容，医生初步判断张女士的肺部病变可能与红斑狼疮有关，需要进一步检查和治疗。医生表示可以使用止咳药物缓解症状，但强调了住院治疗的必要性，以便更好地控制病情。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了张女士的信任和赞誉。