2024年9月4日，21时43分，朝阳区的一位86岁老人被紧急送往医院，经检查发现他患有脑出血。由于患者的高龄和其他并发症，医生建议先采取保守治疗。然而，随着时间的推移，患者的病情开始恶化，出现了肺炎和血栓等并发症，生命垂危。

在这紧急关头，患者家属通过京东互联网医院的在线问诊功能联系到了一位经验丰富的神经外科医生。医生详细了解了患者的病情和各种检查结果，认为手术可能是挽救患者生命的唯一希望。经过深思熟虑，医生建议进行穿刺引流手术，并详细解释了手术的风险和可能的并发症。患者家属在医生的指导下，决定采取这个治疗方案。

手术后，患者的病情开始好转。医生和护士团队密切监测他的恢复情况，并根据需要调整治疗方案。通过这次在线问诊，患者家属不仅得到了专业的医疗建议，还节省了宝贵的时间和精力，避免了在医院排队等待的苦恼。