2024年9月4日，21时48分56秒，威海市的李女士在京东互联网医院上与一位经验丰富的神经外科医生进行了线上咨询。她的父亲在上个月12号摔了一跤，导致颈椎错位压住神经，全身没知觉。经过紧急手术，虽然腿部已经恢复部分功能，但双手仍然无法动弹。李女士和医生进行了深入的交流，医生解释了颈髓损伤的严重性，并指出康复治疗和高压氧舱治疗是目前最有效的治疗方法。李女士表示，父亲情绪不稳定，担心无法恢复，医生则建议她安慰父亲，告诉他恢复需要时间，不能急于求成。最终，李女士决定转院到一家专业的康复医院进行治疗，并感谢医生的建议和帮助。