2024年9月4日晚上9点49分，莆田市的某位家长带着孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子手上脚上爆皮已经十天，家长按照医生的建议使用了复方黄柏液、人体表皮生长凝胶和夫西地酸进行治疗。然而，家长发现孩子手上出现了小红点，脚上也有些刺挠感。家长非常担心，希望医生能够给出专业的建议和指导。

医生首先询问了家长孩子在使用药物时是否有不适的表现，并了解到孩子的脱皮情况有所改善。医生进一步询问了红点的分布情况和孩子是否有明显的抓挠行为。家长表示孩子只在脚上有轻微的刺挠感，手上并未出现抓挠行为。医生根据这些信息判断红点可能是过敏反应，建议家长可以局部加涂派瑞松一天两次，但连续使用不超过2-3周。同时，医生也提醒家长注意孩子的日常护理，保持皮肤的润肤和保湿状态。

家长还向医生询问了关于营养补充的问题，医生建议家长可以给孩子服用葡萄糖酸锌口服液和复合维生素B片，以帮助孩子更好地恢复健康。整个线上问诊过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度对待家长和孩子，赢得了家长的信任和赞誉。