2024年9月4日晚上，21点51分，河西区的张先生在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。张先生是一名年轻的士兵，最近在征兵体检中被告知他的血小板微高，约为400。这个结果让他非常担忧，因为他知道这可能会影响他入伍的机会。于是，他决定寻求专业的医学建议。

在与一位经验丰富的医生交流后，张先生了解到他的血小板微高可能是先天性的，并不一定是病理性的。医生建议他多喝水，清淡饮食，并在一段时间后再次进行检查。张先生表示他已经尝试过各种方法来降低血小板，但都没有成功。医生解释说，降血小板的药物都属于化疗药物，可能对骨髓有抑制作用，必须由血液科医生开具。张先生表示他会去线下医院就诊，感谢医生的建议和帮助。

整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧。医生不仅提供了实用的建议，还对张先生的担忧表示理解和同情。张先生对医生的服务非常满意，表示他会在需要时再次寻求医生的帮助。