2024年9月4日下午，南京市的张先生在家中突然感到身体不适，伴随着高烧、全身酸痛和腿抽筋等症状。由于担心是新冠病毒感染，他立即进行了核酸检测，结果显示为阴性。然而，张先生的体温仍然居高不下，甚至在夜间出现了大量出汗的情况。他开始寻求在线医疗服务，希望能够得到专业的帮助和建议。

张先生通过京东互联网医院与一位资深的医生进行了视频咨询。医生详细询问了他的症状和病史，并对他的血液检查结果进行了分析。医生解释说，淋巴细胞偏低和单核细胞偏高可能是身体在对抗某种感染时的反应，但具体的原因还需要进一步的检查和诊断。医生建议张先生继续服用退热药，并在必要时进行其他相关检查，以便更好地了解他的病情。

在与医生的交谈中，张先生感受到了医生的专业知识和耐心。医生不仅解答了他的疑问，还提供了一些日常生活中的调理建议，帮助他更好地恢复健康。张先生表示，他非常满意这次在线咨询的体验，并感谢医生给予的帮助和关心。