2024年9月4日，晚上9点54分，苏州市的李女士在京东互联网医院上向一位医生咨询了她宝宝的皮肤问题。宝宝的屁股上起了一片小疙瘩，李女士非常担心。医生首先询问了宝宝是否有湿疹的历史，并了解到宝宝出生时曾经全身湿疹过，回家后也在后脑勺有过湿疹。医生判断这可能是尿布性皮炎，建议李女士尽量敞开宝宝的尿布区域，避免潮湿和闷热，并使用氧化锌糊和炉甘石洗剂进行局部护理。医生还推荐了地奈德乳膏（力言卓）作为辅助治疗，需要每日涂抹两次，连续使用5-7天后停药。李女士表示感谢，并承诺会按照医生的建议进行护理。医生最后强调了千万别让宝宝热别闷的重要性，并提醒李女士如果宝宝的病情没有改善或者加重，需要及时到当地正规医院就诊。整个咨询过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，帮助李女士解决了宝宝的皮肤问题。