2024年9月4日，21点55分，南昌市的某位患者在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。患者主诉发现自己皮肤上突然出现了一块黑色的斑块，并非因磕碰所致。医生首先询问了是否有局部外伤，患者否认。医生接着问是否有其他症状，患者表示没有。医生进一步了解到这并非第一次出现此类情况，并且单个皮疹的特点引起了医生的注意。经过一番交流，医生初步判断可能是局部无意外伤挤压碰撞引起的，建议患者密切观察并如有变化及时就医。整个过程中，医生展现了专业、细心和耐心的优良品质，赢得了患者的信任和满意。