2024年9月4日，21点58分，杨浦区的一位年轻母亲带着她的7岁女儿来到互联网医院进行线上问诊。女儿从十月中旬开始出现干咳无痰的症状，已经持续了两个多月。母亲表示，女儿自己说嗓子痒，并且咳嗽非常厉害，一分钟不停咳嗽。虽然做了肺部CT无异常，但用药西替利秦、孟鲁司特、氯雷他定、同替芬、雾化等均无效。后来吃中药缓解了症状，但仍然不断根。目前大概每个小时会咳一次，主要是单声干咳。12月30日做肺功能与支气管激发实验，过敏原测试无过敏，免疫球蛋白IGE正常。现仍然咽红，扁桃体一度肿大。女儿有过敏性鼻炎，平时会鼻子痒揉鼻子。母亲希望医生能帮助她判断是否是咳嗽变异哮喘。

医生首先安慰了这位焦虑的母亲，并详细询问了女儿的病史和用药情况。医生解释说，根据女儿的症状和检查结果，咳嗽变异哮喘的可能性不大，可能是上气道咳嗽综合征，也就是鼻咽炎。医生建议继续使用布地奈德做雾化，并在必要时使用含麻黄碱的小儿滴鼻剂。但医生也提醒母亲，滴鼻剂不宜长期使用，应在一周内停用。同时，医生也建议母亲带女儿去耳鼻喉科进一步检查，排除其他可能的原因。

在整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，给这位母亲带来了极大的安慰和信心。母亲表示，她会按照医生的建议进行治疗，并定期进行复查。同时，她也感谢互联网医院提供的便捷服务，能够在家中就能得到专业的医疗建议。