2024年9月4日晚上10点03分，东城区的患者在京东互联网医院上线上问诊，主诉口腔疑似溃疡。患者描述舌头上起了小泡，疼痛难忍，担心是口腔溃疡。医生详细询问了患者的症状和病史，包括最近的体检结果、补牙情况、使用的牙膏等，并通过图片观察了患者的口腔情况。医生初步判断可能是牙膏过敏引起的，建议患者换用普通含氟牙膏观察情况，并在必要时进行门诊检查。患者对医生的专业解答和建议表示满意，并感谢医生的耐心和细心。