2024年9月4日22:18，福州市的李女士在京东互联网医院进行了线上问诊。她的15个月大的宝宝突然出现了红色斑块和小白包，引起了她的担忧。经过与一位经验丰富的儿科医生的在线交流，李女士得到了专业的建议和安慰。

在问诊过程中，医生首先询问了宝宝的体温和精神状态，并了解到宝宝最近有发烧和感冒症状。医生考虑到宝宝可能患有荨麻疹，属于过敏反应。医生详细解释了荨麻疹的可能原因，包括发烧、药物、炎症、食物、疫苗、尘螨、花粉、接触、天气和蚊虫叮咬等因素。医生建议口服盐酸西替利嗪滴剂和涂抹炉甘石洗剂，并告知李女士需要忌口辛辣油炸、刺激海鲜、鸡蛋、芒果等食物。李女士表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

这次线上问诊不仅解决了李女士的疑虑，也让她对京东互联网医院的服务产生了信任和满意度。京东互联网医院的专业医生和高效的服务模式为患者提供了便捷的就医方式，特别是在当前疫情防控形势下，线上问诊成为了一个安全、快捷的选择。