2024年9月4日晚上10点19分，东城区的张先生在京东互联网医院上向一位资深的皮肤科医生咨询了他长期困扰的皮肤问题。张先生描述自己双手出现了红斑、脱屑和瘙痒的症状，尤其是左手更为严重。医生首先询问了张先生是否已经确诊，并了解到他之前被诊断为真菌感染，但使用了华佗膏和其他药膏后没有明显改善。医生怀疑这可能不是真菌感染，而是其他皮肤问题引起的症状。

医生建议张先生进行更详细的检查，包括真菌测试和其他相关检查，以确定病因。同时，医生也提供了一些可能的治疗方案，包括使用卤米松+尿素软膏和补充维生素A和复合维生素B。医生还强调了保持皮肤清洁和避免刺激性物质的重要性。张先生表示感谢，并决定按照医生的建议进行治疗。

在整个咨询过程中，医生展现了专业、耐心和关心的态度，帮助张先生更好地理解他的皮肤问题，并提供了有效的解决方案。这次线上问诊不仅节省了张先生的时间和精力，也让他感受到了京东互联网医院的便捷和高效服务。