2024年9月4日，22:23:45，漯河市的27岁男性患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉称，2023年12月25日，他曾因口腔干涩有白线问题就诊，并被开具了喷口腔炎的药物，使用了3次。然而，最近几天，患者出现了舌头上有很多小疙瘩、口腔和舌头都很干涩、舌头还有点麻等症状，吃烫的东西时舌头和口腔粘膜会很麻。患者担心自己的病情，于是通过京东互联网医院寻求专业医生的帮助。

医生详细询问了患者的病史和症状后，初步诊断为舌乳头炎，可能是药物引起的接触性口炎。医生建议患者使用复方氯己定含漱液漱口治疗，并避免辛辣刺激、高温、干硬粗糙食物。同时，医生还推荐患者服用维C片以增强免疫力。

在治疗过程中，患者的症状有所改善，但仍然存在一些不适。医生根据患者的反馈，调整了治疗方案，建议患者使用聚维酮碘溶液或康复新液漱口，并继续保持良好的口腔卫生习惯。最终，患者的症状得到了有效控制和缓解。

这次线上问诊的成功案例再次证明了京东互联网医院的专业性和便捷性。无论身处何地，只要有网络连接，患者就可以随时随地获得高质量的医疗服务。同时，医生也可以通过线上平台更好地管理和跟踪患者的病情，提供更加个性化和精准的治疗方案。