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2024年9月4日,22时24分,大庆市的李先生在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。李先生主诉反复发热,超过39℃,伴随着吞咽嗓子疼、乏力、鼻塞流涕、咳痰发黄等症状。他已经吃过两次布洛芬缓释胶囊,但每次退烧后不久又会发热。经过与一位经验丰富的医生的详细交流,李先生被诊断为急性上呼吸道感染,并获得了针对性的治疗建议和药物处方。
在整个问诊过程中,医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧。首先,医生询问了李先生的病史和用药情况,了解了他没有药物过敏史和其他疾病史。接着,医生详细询问了李先生的症状,包括咳嗽、咳痰、胸痛等情况,并了解到李先生近期接触过流感病人。基于这些信息,医生初步判断李先生可能患有急性上呼吸道感染,并给出了相应的治疗方案和药物处方。
医生建议李先生继续服用连花清瘟胶囊,并添加磷酸奥司他韦、甘桔冰梅片和盐酸左氧氟沙星片等药物。同时,医生也提醒李先生要注意休息、多喝水、避免辛辣刺激食物,并且在体温达到38.5℃以上时可以使用布洛芬或对乙酰氨基酚片临时退热治疗。整个问诊过程中,医生始终保持着耐心和细心,关注李先生的每一个细节,并给予了充分的关心和支持。
李先生对医生的服务非常满意,并表示:“医生的专业知识和人文关怀让我感到非常安心和放心。通过这次线上问诊,我不仅得到了有效的治疗建议,也学到了很多关于健康管理的知识。”
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