2024年9月4日，22时27分，在日照市，患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者的血常规结果显示红细胞体积偏低，血红蛋白正常，平均红细胞体积及平均红细胞血红蛋白含量偏低。医生初步判断可能是地中海贫血，并建议患者进行地贫基因检测以明确诊断。患者担心这是否与熬夜有关，医生解释说这两者无关。患者也提到上个月的检查结果都正常，医生请求查看之前的血常规结果，但患者遗失了报告。医生建议患者复查血常规，并在必要时进行地贫基因检测。患者询问这是否会影响日常生活和身体健康，医生安慰说如果确实是地中海贫血，通常是基因携带者或轻型地贫，不会影响正常生活和生长发育。

在这次线上问诊中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，帮助患者解答疑问，提供了明确的建议和指导。通过京东互联网医院，患者可以方便地获得高质量的医疗服务，无需亲自到医院排队等待。这种模式不仅节省了时间和精力，也使得医疗资源更加公平地分配到各个地区。