2024年9月4日晚上，22点29分，来自株洲市的李女士（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士在对话中表达了她对自己阴道外部黑色斑点的担忧，希望医生能帮她判断是否正常。医生在详细了解李女士的症状后，通过图片诊断，发现这只是色素沉着，形态也完全正常，并安慰李女士不必过于担心。李女士对医生的专业解答表示非常感谢，称赞医生耐心细致、专业可靠。

在这个过程中，医生展现了其优良的品质：一方面，医生能够准确评估患者的病情，并给出专业的建议；另一方面，医生具备良好的沟通能力，能够以友善的方式与患者交流，耐心倾听患者的主诉并提供支持和建议。这些都体现了医生在处理患者问题时的高效和人性化。