2024年9月4日，22:30，杭州市

在京东互联网医院的在线问诊平台上，一个78岁的老人和他的家人焦急地寻求帮助。老人被诊断出患有喉癌晚期，医生告知他们手术风险太大，建议采取保守治疗。家人希望了解是否有特效药可以延缓病情的进展。

医生耐心地解释了当前的治疗选项，强调了手术的风险和局限性。同时，医生也表达了对老人和家人的同情和理解。经过深入的讨论和评估，医生建议使用华蟾素等药物进行治疗，并详细解释了药物的作用和注意事项。

老人和家人对医生的专业知识和关怀表示感激。他们决定按照医生的建议进行治疗，并定期回访以监测病情的变化。这个案例展示了在线问诊平台在提供医疗服务方面的重要作用，特别是在面对高龄患者和复杂病情时。