2024年9月4日，22:31，朝阳区的一位患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉自己可能患有支原体肺炎，希望得到专业的诊断和治疗建议。医生在了解患者的症状后，判断其为细菌性肺炎，并推荐了莫西沙星作为治疗药物。患者表示从未服用过此类药物，医生详细解释了用药方法和注意事项，并在患者确认无药物过敏史后开具了处方。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。