2024年9月4日，22时31分，东城区的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能与一位资深的中医师进行了交流。患者主诉生病半年，浑身乏力，口干，精神情绪不好，头发和脸容易生油，食欲不振，大便黏腻，偶尔腰酸背痛，性生活中途疲软，有早泄现象，时间2-6分钟不等。中医师仔细分析了患者的症状和舌象，并开具了相应的中药处方。患者在服用药物后，出现了排气多的现象，但中医师解释这是正常的反应，鼓励患者继续服用。患者也表达了对自己的病情的担忧，中医师安抚了他的情绪，并建议他线下诊疗以获取更详细的信息。整个过程中，中医师展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和尊重。