2024年9月4日晚上，东城区的一位男性患者在使用京东互联网医院的在线问诊服务时，向一位资深的泌尿外科医生描述了他的症状。患者表示自己在憋尿后突然感到尿道疼痛，并伴随着血尿。医生在了解到患者的详细情况后，建议他进行尿常规和泌尿系彩超检查，以排除尿路感染和泌尿系结石的可能性。医生同时开具了一个处方，并给出了一系列日常生活习惯的建议，包括多喝水、多排尿、避免辛辣刺激性食物、不熬夜等。患者在接受医生的建议后，表示会尽快去医院进行检查，并按照医生的指导进行治疗和调理。