2024年9月4日晚上10点32分，78岁的老人张先生在京东互联网医院进行了在线问诊。他的主诉是肾囊肿，经过与医生的交流，医生建议他进行手术治疗。张先生担心手术的风险和恢复时间，医生耐心解释了手术的必要性和安全性，并推荐了腹腔镜手术这种微创手术方式。张先生表示，他在西安市，希望能找到一家信誉好的医院进行手术。医生告诉他，三甲医院都可以做这个手术，费用因医院而异。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，让张先生感到非常安心和放心。

在此之前，张先生曾经尝试过一些偏方和保健品来治疗肾囊肿，但效果不佳。医生指出，囊肿是良性病变，但如果不及时治疗，可能会引起其他并发症。张先生深感后悔，表示自己应该早点寻求专业的医疗帮助。医生也提醒他，虽然手术可以解决当前的问题，但日常的健康管理同样重要，需要注意饮食和生活习惯的调整。张先生表示会认真听从医生的建议，积极配合治疗和康复。