2024年9月4日22:36:26，位于通州区的某位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深的医生寻求帮助。患者主诉颌下淋巴结肿大，并询问是否需要进行穿刺活检。医生在了解患者的病史和检查结果后，建议患者可以选择穿刺活检以明确诊断，并指出如果不是进行性增大，也可以定期复查抽血检查乳酸脱氢酶、血沉、外周血异淋、EB病毒等指标。患者表示感谢并决定按照医生的建议进行下一步的治疗。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者的关心，体现了京东互联网医院的优良服务品质。