2024年9月4日，成都市的一位年轻人在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉右手手背关节处弯曲时有一凸起，按压时会有疼痛，不弯曲没有，一周时间。医生详细询问了患者的病史和症状，初步判断可能是手部关节炎或腱鞘炎引起的疼痛。医生建议患者局部贴氟比洛芬贴膏或洛索洛芬贴膏，并推荐了扶他林乳膏或法斯通乳膏作为辅助治疗。患者表示感谢并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。医生不仅对患者的病情进行了详细的分析和解释，还给予了患者充分的关心和支持。这种高质量的线上医疗服务让患者感到非常满意和放心。