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2024年9月4日晚上,沈阳市的王女士在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。她的主诉是牙疼、肿痛,伴有右边脸肿和太阳穴疼痛。医生通过仔细询问和查看王女士上传的患处照片,初步诊断为智齿冠周炎,并给出了详细的治疗方案和注意事项。王女士对医生的专业知识和服务态度非常满意,表示感谢并决定按医嘱进行治疗。
在整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,充分展示了医生应有的优良品质。医生不仅提供了针对性的治疗建议,还关心王女士的生活习惯和饮食习惯,提醒她保持心情舒畅、饮食规律,避免暴饮暴食,多吃蔬菜水果,尽量避免食用辛辣刺激、油腻、炙烤等食物,保持规律的作息,不熬夜,注意劳逸结合。这些都体现了医生对患者的全方位关怀和责任心。
这次线上问诊的成功,不仅让王女士感受到了互联网医院的便捷和高效,也再次证明了医生在医疗服务中的重要作用。无论是线上还是线下,医生都应该始终坚持以患者为中心,提供最专业、最优质的医疗服务。
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