2024年9月4日晚上10点39分，海淀区的一位年轻人在京东互联网医院上发起了一个线上问诊。他的主诉是颈椎反弓和后脑勺抽疼。医生首先询问了他是否有过敏性鼻炎、慢性咽炎、感冒或发热等症状，并详细了解了他的日常生活习惯和工作环境。通过一系列的实验和检查，医生发现患者的头疼和眼睛疼可能与前庭和鼻部问题有关，而非颈椎引起的。医生建议患者去耳鼻喉科做进一步检查，并给出了一些生活和工作中的注意事项来缓解颈椎反弓的症状。患者对医生的建议表示满意，并感谢医生提供的帮助。