2024年9月4日，22:41:49，位于衡水市的李女士带着她的母亲来到了京东互联网医院。李女士的母亲今年58岁，最近经常出现眼睛干涩、睁不开的情况。李女士非常担心，于是通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位经验丰富的眼科医生寻求帮助。

医生首先详细询问了李女士母亲的病情，并对症状进行了分析。医生建议使用人工泪液类眼药水进行治疗，并推荐了几种常用的眼药水，包括玻璃酸钠滴眼液（海露）。医生还强调了用眼休息的重要性，提醒李女士的母亲要注意眼睛的保健。

李女士对医生的专业态度和详细解释感到非常满意。她表示会按照医生的建议进行治疗，并定期复诊以监控病情的变化。通过这次线上问诊，李女士的母亲得到了及时的治疗和关心，避免了病情进一步恶化的风险。

这次线上问诊的成功，彰显了京东互联网医院的便捷性和专业性。无论身处何地，只要有网络连接，患者就可以随时随地获得优质的医疗服务。京东互联网医院的医生团队由经验丰富的专家组成，能够为患者提供全方位的医疗支持和指导。