2024年9月4日，22点42分，苏州市的一位男性患者在京东互联网医院的皮肤性病科向一位医生咨询了私处干痒、掉皮的问题。医生在询问患者的过敏史、肝肾功能、慢性疾病和备孕期等信息后，请求患者提供照片以更好地了解病情。患者描述了症状的起始时间和反复发作的特点，医生初步判断可能是体癣或湿疹引起的，并给出了相应的治疗方案和生活调理建议。医生强调了保持卫生透气、避免搔抓和不喝酒的重要性，并开具了相应的药物处方。患者表示会按医嘱执行，并感谢医生的帮助。

在这次在线问诊中，医生展现了专业的医学知识、细心的态度和良好的沟通技巧。医生不仅为患者提供了有效的治疗方案，还给予了患者心理上的支持和安慰。通过这次成功的在线问诊，患者得到了及时的帮助，避免了不必要的痛苦和麻烦。