2024年9月4日，22点52分，长沙市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗人员进行了线上问诊。患者主诉腰5骶1椎体异常信号，怀疑可能是血管瘤。医生首先要求患者提供影像资料和详细的病情描述。经过初步的分析，医生发现患者的第一张片子拍反了，腰5、骶1椎体异常信号灶，但尚不能确定性质。患者表示这两天腰扭了还没完全好，医生解释说急性扭伤需要休息1-2周才会缓解，目前还在急性期，所以不能肯定和这个有关系。患者询问这个异常信号通常是什么毛病，医生列举了可能的疾病包括良性肿瘤、恶性肿瘤（较少见）、脊柱血管瘤、感染性疾病（是否合并结核）、退行性变等等，并建议患者去脊柱外科专科进一步检查和确诊。患者表示会等待报告出来再做决定。医生提醒说如果患者曾经做过腰椎核磁，有对比，就好判断一些。最终，报告出来了，医生考虑血管瘤（良性）的可能，仍建议患者再看下脊柱外科。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。