2024年9月4日，宁波市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉舌头根部有裂纹、舌苔黄腻、口臭等症状，医生通过对话了解到患者还存在反酸、烧心、大便次数增多、出汗、阴囊潮湿等问题。医生首先询问了患者的用药情况，了解到患者已经戒酒戒烟，并且大便次数有所减少。医生根据患者的症状和体征，判断其可能存在脾虚湿气重的情况，并建议患者继续服用之前的药物，调整方子，主要以健脾祛湿为主，先解决大便次数增多的问题。整个问诊过程中，医生展现了其优良的沟通技巧和专业知识，帮助患者更好地理解自己的病情，并给出了针对性的治疗建议。