2024年9月4日晚上，虹口区的王先生在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。王先生主诉症状：第一天咽喉比较痒伴奏轻微咳嗽，到了晚上和第二天持续发烧，第三天发烧症状消退，但口腔内部与鼻孔连接处肿痛灼热感越来越强，吞口水都痛，并伴有浓黄鼻涕。王先生一直有鼻炎史，具体不知道是哪种类型的鼻炎，一大降温就会有感应，会加重，感冒也会，是风热感冒，还是什么原因呢？

医生仔细询问了王先生的症状，并给出了专业的建议。医生建议王先生验一下血常规及C反应蛋白看看炎症情况，并推荐了一些药物来缓解症状。王先生表示会按照医生的建议去做，并感谢医生的帮助。

在整个线上问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅给出了有效的治疗方案，还关心王先生的身体状况，询问他是否有其他不适，并提醒他要多喝水。王先生对医生的服务表示满意，并表示会在需要时再次寻求医生的帮助。