2024年9月4日，22:58，温州市

在一个普通的夜晚，患者小李（化名）在家中突然感到肛门内有异物，使用内痔栓剂后仍然不舒服。他戴上手套，自行检查，发现肛门内3、4cm处有一个硬硬的、棱状的硬肉。这个发现让小李非常紧张和担忧，于是他决定通过京东互联网医院进行在线问诊。

小李联系上一位经验丰富的医生，详细描述了自己的症状和检查结果。医生听完后，首先安抚了小李的焦虑情绪，并告诉他，虽然硬肉可能是子宫肌瘤等良性病变，但为了确诊，仍然需要进行肠镜检查。医生还耐心地解释了肠镜检查的过程和注意事项，帮助小李消除对检查的恐惧和疑虑。

在医生的指导下，小李成功预约了肠镜检查，并在检查后得知硬肉只是一个良性的息肉。小李对医生的专业和细心感到非常感激，表示将来如果有任何健康问题，会首选京东互联网医院进行在线问诊。