2024年9月4日晚上，武汉市的李女士在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。李女士主诉自己经常出现脖子僵硬、头晕、想吐、胃不舒服和怕冷的症状，已经持续了好几年，尤其是今年最为严重。医生首先询问了李女士是否有颈部外伤、落枕或手部疼痛麻木等症状，并了解到李女士曾经用过中药和针灸治疗。医生还了解到李女士的工作主要是坐着低头工作，运动很少，有点胖。医生给出了详细的治疗建议，包括排查耳石症、药物治疗、眩晕急性发作时的静脉输液、减少低头屈颈、增加体育锻炼、保持良好的生活习惯等。李女士表示感谢，并表示会认真按照医生的建议进行治疗和调理。