2024年9月4日晚上23点04分，来自吉林市的90岁老人家属在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。老人家属表示，使用血氧仪测量后，老人的血氧饱和度较低，想了解是否需要去医院就诊。经过医生的详细询问和评估，医生建议老人家属先更换测量手指再次测试血氧饱和度，如果仍然低于正常值，建议去医院做肺部CT检查。老人家属表示理解并感谢医生的建议。

在同一次线上问诊中，老人家属还询问了关于左侧颈动脉内中膜增厚的治疗方案。医生建议老人家属长期口服他汀类药物，并给出了具体的用药指导。老人家属表示满意，并感谢医生的专业建议。

通过这次线上问诊，老人家属不仅得到了专业的医疗建议，还节省了时间和精力，避免了不必要的医院就诊。同时，医生也展现了其优良的品质，包括专业的医疗知识、良好的沟通能力和对患者的关心和尊重。