2024年9月4日，23:19，保定市的一位焦虑的母亲带着她的5岁儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子的牙齿腐烂严重，牙根发炎，母亲担心不已。医生通过视频连线，详细询问了孩子的症状和日常生活习惯。母亲表示，孩子经常吃糖果和甜食，很少刷牙。医生耐心地解释了牙齿腐烂的原因，并强调了良好口腔卫生习惯的重要性。医生建议母亲带孩子去当地的口腔科医院拍牙片，了解牙齿腐烂的程度，并制定相应的治疗计划。同时，医生还提醒母亲注意孩子的饮食习惯，减少糖分的摄入，并教她正确的刷牙方法。通过这次线上问诊，母亲对孩子的口腔健康有了更深入的了解，并表示会严格按照医生的建议来照顾孩子的口腔健康。