2024年9月4日23:29，宝坻区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉喉咙痛，痰半黄半清，询问可以吃什么药。医生首先安抚了患者的焦虑，详细询问了患者的症状和病史。通过对话，医生判断患者可能是感冒引起的喉咙炎，并建议患者暂时不用抗菌素，可以考虑使用康泰克和洛索洛芬缓解症状。医生还提醒患者注意休息，多喝水，避免辛辣刺激性食物，并在必要时进行复诊。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。