2024年9月4日23时34分，浦东新区的张先生在京东互联网医院上向一位资深眼科医生咨询了关于自己左眼眼白发红的问题。张先生描述了自己的症状，并提供了照片。医生通过仔细观察和询问，初步判断这是结膜下出血，并给出了相应的治疗建议。医生强调了休息和热敷的重要性，并建议张先生使用眼药水。同时，医生也提醒张先生注意生活习惯，少喝酒，多休息，以促进康复。张先生对医生的专业和细心感到非常满意，并表示会认真按照医生的建议进行治疗。

在整个咨询过程中，医生展现了极高的专业素养和人文关怀。他们不仅仅是简单地提供了治疗方案，更是从整体上关注了张先生的健康状况，给出了全面的建议。这种以患者为中心的服务理念，正是京东互联网医院所倡导的。通过线上问诊，患者可以在家中就能享受到高质量的医疗服务，避免了繁琐的挂号和排队等待，真正实现了便捷就医。