2024年9月4日晚上，23时35分，位于锡林郭勒盟的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的医生寻求帮助。患者的主诉是肺结节影，并询问是否有药物可以缓解。医生在详细了解患者的病情后，给出了专业的建议和指导。

在初次的对话中，医生首先询问了患者的不适症状，但患者表示没有明显的不适。医生解释说，单纯的肺结节不需要干预，并建议患者在3个月后进行复查。同时，医生也指出目前西医并没有针对肺结节的特定治疗方法。

患者随后询问是否需要服用槲皮素等药物，医生建议暂不使用，待复查后再做决定。如果复查结果显示肺结节没有变化，可以尝试中医治疗。然而，如果肺结节继续增大，需要进一步检查和治疗。

在对话的最后，患者还向医生咨询了关于脂肪肝的问题。医生解释说，脂肪肝主要是通过减重来改善，并不是通过药物治疗。患者表示理解和感激，医生也再次强调了减肥的重要性。

整个对话过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者解答了疑问并提供了有效的建议。患者对医生的服务表示满意，并在问诊记录中发起了复诊。