2024年9月4日23:35，新乡市的一位患者在京东互联网医院上向一位口腔科主治医生求助。患者主诉牙龈肿了，吃东西不痛，但刷牙时会有点痛。医生通过详细的询问和分析，初步判断患者可能患有牙龈炎，并给出了相应的治疗建议和用药指导。患者对医生的专业和责任心表示了高度赞扬。

在整个咨询过程中，医生始终保持着专业和同情心，详细了解患者的病情，并给出针对性的建议和治疗方案。医生还强调了口腔卫生的重要性，提醒患者注意日常口腔清洁和饮食习惯的调整，以加速恢复。

这次线上问诊不仅解决了患者的疑惑和问题，也展示了互联网医院在提供便捷、专业的医疗服务方面的巨大潜力。无论身处何地，只要有网络连接，患者都可以随时随地获得高质量的医疗咨询和服务。