2024年9月4日，23时36分，长沙市的一位患者在京东互联网医院上向一位医生求助。患者主诉右胸不适，阵痛，胀痛已有一个月左右，之前左胸也曾疼痛过。患者表示，六年前也曾经历过类似的情况，去县医院住院三天，进行了各种检查，但未发现任何问题。后来，患者使用草药泡酒治疗，疼痛消失。然而，最近这次疼痛再次出现，患者吃了四天的英太青和维生素B1，虽然疼痛不太明显，但左胸依然不适。之后，患者又吃了两天的阿昔洛韦片和甲钴胺。医生建议患者进行肌电图检查，考虑肋间神经痛的可能性，并推荐普瑞巴林和甲钴胺的用药方案。患者在与医生的交流中表现出了对治疗的积极态度和对医生的信任。

在这个案例中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生首先询问了患者的检查情况，然后针对患者的症状和既往史给出了合理的建议。医生还耐心地回答了患者的疑问，并提供了详细的用药指导。整个过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，赢得了患者的信任和尊重。