2024年9月4日23:37，西安市，30岁的女性患者通过京东互联网医院向一位专业的口腔医生咨询了关于牙齿矫正的问题。患者表示，自己从小就有牙齿不齐的问题，且在上大学时又长了4颗智齿，非常希望能够进行矫正。医生在了解了患者的基本情况后，表示成年人也可以进行牙齿矫正，并建议患者提供牙齿的X光片以便更好地评估其牙齿情况。

在查看了患者的X光片后，医生指出患者的上前牙牙根比较短，牙槽骨有一些吸收，建议在进行正畸治疗前和治疗中注意牙周情况，做好口腔卫生维护。医生还提醒患者，具体的治疗方案需要面诊、取模型、拍CT、测量之后才可以确定。对于患者提出的是否需要拔牙的问题，医生表示如果是推磨牙向后，确实是隐形牙套比较擅长，但最终的治疗方案还需要根据患者的具体情况来决定。

整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和耐心的态度，患者也对医生的服务表示满意。通过这次在线问诊，患者不仅得到了专业的建议，也体验到了互联网医院的便捷性和高效性。