2024年9月4日晚上，郑州市的李女士带着10个月大的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。她的儿子腿上长了两个大痘痘，李女士非常担心，希望能尽快得到专业的医疗建议。通过视频通话，医生详细询问了孩子的症状和生活习惯，并进行了初步的诊断。医生告诉李女士，这两个大痘痘是传染性软疣，需要及时治疗以防止病情恶化。李女士非常感激医生的耐心解释和专业建议，她表示会按照医生的指示进行治疗，并定期回访以便医生跟踪孩子的病情。

在整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和良好的沟通能力。医生不仅对李女士的疑虑给予了详细的解释，还考虑到孩子的年龄和特殊情况，提供了温和的治疗方案。李女士对医生的服务非常满意，并表示会推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人。