2024年9月4日晚上10点40分51秒，广州市的一位患者通过京东互联网医院向一位医生寻求帮助。患者主诉两天内体重急剧下降三斤，伴随恶心、呕吐和背部不适，怀疑是胰腺问题。医生首先询问患者的具体不适部位，并了解到患者没有做过任何检查。患者进一步描述了自己的症状，包括晚饭后屁多、肚子咕噜叫、晚上半躺床上后背痛、站起来就没事、今天干呕有点严重、现在剑突下边隐痛等。医生认真倾听并分析患者的症状，考虑到患者的症状可能与肝郁脾虚型慢性胆囊炎有关，建议患者尽快到医院进行详细检查和确诊。整个过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和感激。