2024年9月4日，温州市的一位80多岁的老人通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深医生寻求帮助。老人主诉自己有外痔，已经持续了几个月，并且最近发现肛门内有白色偏黄的粉状分泌物。医生通过在线沟通和查看照片，确认了老人的病情，并给出了专业的建议和指导。老人对医生的服务表示非常满意。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质。首先，医生在与老人沟通时表现出极高的耐心和细心，详细询问了老人的病情，并对老人的疑虑进行了解释。其次，医生在给出建议时非常专业，根据老人的具体情况，推荐了最合适的治疗方案。最后，医生在整个过程中始终尊重老人的意见和选择，体现了其对患者的关心和尊重。

这次线上问诊的成功，不仅让老人得到了及时有效的医疗服务，也展示了京东互联网医院在推动医疗服务数字化转型方面的重要作用。随着科技的发展和人们对便捷医疗服务的需求增加，线上问诊将会越来越普及。然而，在享受线上问诊带来的便利的同时，我们也需要注意保护个人隐私和遵守相关法规和道德规范。