2024年9月4日23:47，来自大连市的患者在京东互联网医院上向一位资深的医生寻求帮助。患者描述了自己脖子上长了一个东西，希望医生能给出专业的解答。医生仔细查看了患者提供的照片，并给出了初步的诊断结果：这可能是寻常疣，通常由病毒感染引起。医生向患者解释了HPV的性质，并强调了它并不严重，可以通过激光去除。患者对医生的专业知识和态度表示了满意，并感谢医生的建议和支持。整个咨询过程中，医生始终保持着高度的专业性和同情心，体现了京东互联网医院的优良服务品质。