2024年9月4日晚上，广州市的李女士带着2岁4个月的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明最近几天一直流清鼻涕、咳嗽、打喷嚏，喉咙里有痰，症状已经持续了三四天。2月4号晚上，小明突然发烧，体温升高到37.8度，李女士非常担心，因为小明有高烧惊厥的病史。2月5号，小明拉了两次肚子，几乎什么也没吃。李女士带小明去医院看病，医生给开了药，但小明不配合，咳嗽加重，嗓子也变得有点哑。李女士很着急，于是来到京东互联网医院寻求帮助。

在与京东互联网医院的医生进行了详细的沟通后，医生建议小明可以服用阿奇霉素、易坦静和小儿肺热咳喘口服液，并且在咳嗽严重时可以进行雾化治疗。医生还提醒李女士，如果小明的体温超过38度，需要及时服用退烧药。经过一段时间的治疗和调理，小明的症状有所缓解，李女士对京东互联网医院的服务表示非常满意。