2024年9月5日，00:03:30，海淀区，一个年轻的篮球爱好者在打球时不幸扭伤了右膝盖。经核磁共振检查，医生发现他有外侧半月板撕裂和前叉损伤，需要进行手术治疗。患者在京东互联网医院上与医生进行了详细的线上咨询，医生耐心解释了手术的必要性和恢复期的注意事项，并推荐了上海的一家知名医院进行手术。患者对医生的专业态度和详细解释表示感激，并送了一面锦旗作为感谢。整个过程中，医生始终保持着专业和友善的态度，赢得了患者的信任和尊重。