2024年9月5日，00:03:33，东城区的一位患者在京东互联网医院上向一位神经内科医生求助。患者主诉从新冠后半个月开始，右侧耳前皮肤发痒，逐渐麻木，后来口腔内及舌头也出现麻木现象，牙床感觉不适，甚至有挤压疼痛的感觉。这些症状已经持续快一年了，虽然面部无歪斜，但面部皮肤、舌头、牙床麻木不适，吃饭时嘴巴感觉很累，感觉不灵敏，鱼或稍硬的食物都不敢吃。说话时有大舌头现象，有时睡觉流口水，能把枕头打湿。严重时两眼聚焦不良，视物有重影（光线强时候尤其严重）。患者已经做了CT、MRI检查无异常，吃过甲钴胺、维B类、盐酸舍曲林、盐酸氟西汀、氟哌晒吨美利曲辛、普瑞巴林等药，效果不是很明显。从年初到现在快一年了，也做过针灸、热敷，基本也没什么效果。现在仍然面部皮肤麻木紧绷（颧骨处及下颌处特别明显，右边比左边稍微严重），感觉嘴唇发肿，舌头口腔发木（口里涩涩的感觉），鼻翼按压麻木疼痛，鼻侧两边有时会很痒，牙齿不适有跳痛的感觉。医生通过详细的问诊和分析，认为患者的症状可能与新冠后遗症和焦虑抑郁有关，建议患者继续服用抗焦虑抑郁药物，并且至少要服用半年以上，才能看到明显的改善。同时，医生也提醒患者，新冠后遗症的治疗需要时间和耐心，不能急于求成，需要长期的治疗和调理。