2024年9月5日，河西区的张先生（化名）在京东互联网医院上遇到了他信任的医生。张先生主诉自己突然发烧38.5度，自测新冠、甲乙流、支原体全为阴性，但症状非常像病毒感染。他向医生询问是否需要服用奥司他韦或头孢等药物。医生建议他先观察，继续服用退烧药，并同时服用一些中药清热解毒的药物。张先生表示夜间体温最高达到39.5度，但抗原检测仍然未显示流感（乙流在两个月前已经得过）。医生再次确认他没有其他症状，建议他继续服用奥司他韦，并在必要时去医院做进一步检查。张先生表示会去医院做腺病毒等相关检查，并感谢医生的建议和关心。医生提醒他，虽然目前病毒感染的可能性大，但仍需要密切关注体温变化，并在必要时及时就医。张先生表示会继续服用药物，并在下午晚上观察体温变化。医生再次强调，病毒感染的治疗需要耐心和细心，希望张先生能早日康复。