2024年9月5日，23岁的女性患者在九江市通过京东互联网医院进行了线上问诊。起初，患者在描述症状时显得有些羞涩，但随着医生的专业引导，她逐渐打开了心扉。原来，患者在好奇心驱使下，尝试将手指插入私处，结果导致了私处肿疼的不适症状。医生在了解情况后，建议患者先进行外用消肿药物的治疗，并在必要时进行线下医院的检查。经过一周的治疗，患者的症状有所改善，但在后续的就诊中，医生发现患者的私处出现了小脓包，医生再次强调了不能自行戳破的重要性，并给出了相应的处理建议。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和同情心，赢得了患者的信任和好评。